七年前滴滴订单异常引关注：2公里行程收费1414元，现已更正为14元

七年前滴滴订单异常引关注：2公里行程收费1414元，现已更正为14元

近日，上海网友小关意外发现自己在滴滴出行小程序中有一条七年前的未支付订单，费用高达1414元，而这笔订单对应的行程仅有两公里左右，时长七分钟。这一异常账单立即引起了网友的广泛关注，并对滴滴出行的计费系统提出了质疑。

据小关提供的订单截图显示，这笔订单发生在2017年10月22日，起点和终点均在上海市区内，距离极短。小关表示，自己完全不记得这趟行程，而且按照当前的市场价格，这样的短途行程费用应该在14至16元之间，即使是选择豪华六人座车型，费用也不会超过100元。因此，1414元的费用让小关感到十分震惊和不解。

在发现这一异常账单后，小关迅速联系了滴滴出行的在线客服。客服查询后证实该订单确实存在，但表示这是一口价订单，费用显示为1414元，且显示为未支付状态。当小关表示不可能支付这笔费用时，客服表示将向相关部门反馈，并在48小时内回复。

然而，在等待回复的过程中，小关通过社交媒体分享了这一经历，迅速引发了网友的关注和讨论。许多网友表示自己也遇到过类似的问题，并对滴滴出行的计费系统表示担忧。

5月12日，滴滴出行官方针对此事进行了回应。文中称初步判断订单费用异常的原因是“司机误输入”，并表示已经再次联系了小关，并修改了订单金额至正确的14元。滴滴出行还表示将加强内部管理和培训，避免类似问题的再次发生。

这一事件虽然得到了圆满解决，但也引发了人们对于网约车平台计费系统的关注和思考。作为消费者，我们在享受网约车带来的便利时，也应该保持警惕，及时核对订单信息，确保自己的权益不受损害。同时，网约车平台也应该加强技术投入和管理力度，确保计费系统的准确性和公正性，为消费者提供更加优质的服务。